Este modelo es de naturaleza mixta, ya que combina los
principios básicos del diseño vertical y horizontal, con el fin de aprovechar
las ventajas de los dos primeros modelos: lineal y funcional. De otra parte,
también pretende evitar los inconvenientes de estas formas organizativas.
La parte central de la estructura se apoya en el modelo
jerárquico, basado en las relaciones lineales que lo configuran. Siendo estas
las que ejecutan, supervisan y controlan los flujos de trabajo con que se lleva
a cabo la actividad de la empresa.
Pero, con el fin de apoyar técnicamente a la línea, se
diseña en torno a esta parte central una estructura de «staffsdirectivos»
y de «asesoramiento», con el fin de que se logre la especialización y el apoyo
logístico necesarios para mejorar la eficiencia de la empresa.
El mayor inconveniente de este modelo, característico en la
gran empresa de las últimas décadas, es su excesiva burocratización y su
elevada jerarquización, lo que unido a la multiplicidad de expertos funcionales
y asesores lo convierte en un esquema lento de respuesta y caro por los
elevados costes de administración. En la figura 11, se recoge un ejemplo de
organigrama resumido.
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